Категории
 
text_write_review
text_write_review
 

Возврат и обмен в magira.ru

Нужно вернуть товар? Это просто:

Получили товар, и поняли, что он не подходит? Не переживайте! 

Всё просто: верните товар в его оригинальном состоянии* в течение 30 дней после получения. 

* Оригинальное состояние: упаковка должна быть не вскрыта, товар не должен был быть в употреблении, должен быть сохранен его товарный вид и потребительские свойства (в том числе остаточный срок годности).

Как и куда вернуть товар?

Вернуть товары можно Почтой России либо через пункты Boxberry(поддерживающие оправку посылок).

При возврате Почтой

  • Отправьте его нам по адресу: 644021, Омская область, г. Омск, а/я 1405 на имя Шатова Любовь Николаевна, обыкновенной посылкой или с минимальной оценкой.
  • Вложите в посылку письмо с номером заказа и описанием причины возврата(разборчиво), укажите куда Вам можно позвонить для уточнения любых вопросов по возврату.

При возврате через Boxberry

  • Отправьте его нам в пункт Боксберри, находящийся по адресу: 644058, Омская область, г. Омск, Новокирпичная,7, на имя Шатова Любовь Николаевна (тел. 8-908-806-33-52). Стоимость пересылки необходимо оплатить при отправке.
  • Вложите в посылку письмо с номером заказа и описанием причины возврата(разборчиво), укажите куда Вам можно позвонить для уточнения любых вопросов по возврату.

 

Хотите сделать обмен? Это легко:

Получили товар, и поняли, что он не устраивает? 

Всё просто: обменяйте его в течение 30 дней на тот, который будет радовать больше. Верните товар в полном комплекте. Мы начислим деньги, а вы выберете то, что вам понравится на замену.

Если товар вам не подошел, вы можете:

Обменять на другой товар

у вас есть целых 60 дней подумать о вашей покупке. Если передумали, просто Верните товар в его оригинальном виде (см. выше) И используйте средства для новой покупки.

Подробнее про обмен в службе поддержки по номеру 8-908-806-33-52

Заменить брак

в рамках 30 дней или гарантийного срока (что дольше) можно сделать замену. Просто верните товар и в письме отметьте «замена на товар надлежащего качества».

Обнаружили брак? Не волнуйтесь:

Просто верните покупку или обменяйте товар (см.выше)

Начали пользоваться товаром, но он вышел из строя? Мы починим его или оформим возврат.

Лидеры продаж
Работает на ocStore
Бусинка | ХОББИ-маркет. © 2017

ИП Шатова Любовь Николаевна